Куда обычно ругаются, когда не работает почта от руцентра (nic.ru)

http://forum.nic.ru/showthread.php?t=8179&page=2

http://forum.nic.ru/showthread.php?t=3605
ещё есть мыло support@nic.ru
можно отправить сообщение через админку, если она доступна (что бывает не всегда), ответят на ящик, указанный в настройках хостинга, отвечать могут долго

Thunderbird не освобождает место при удалении писем

Оказалось, что при удалении писем через Thunderbird место на почтовом сервере не освобождается. Письма на сервере просто отмечаются как помеченные к удалению и исчезают из вида в Thunderbird. Чтобы их окончательно удалить, нужно в Thunderbird по каждой папке почтового ящика нажать правой кнопкой и в меню выбрать строчку «Сжать». Только после этого место от удалённых писем освободится.