Из меню пуска программу зачем-то убрали, запускается следующим образом:
Пуск — Выполнить — MSRA
Человек, которому нужна удалённая помощь, запускает программу, создаёт файл запроса на помощь, и отправляет его тому, кто должен помочь, например через электронку. Кроме файла для успешного подключения нужно передать пароль, который сообщит программа.
После подключения помошнику будет доступно изображение рабочего стола, но шевелить мышкой и нажимать кнопки на чужом компьютере можно будет только после того, как попросивший о помощи нажмёт соответствующую кнопку.
Здравствуйте! Подскажите что нужно сделать В панели управления при открытии раздела администрирование все ярлыки белого цвета без свойств
Возможно придется windows восстанавливать, как временное решение можно в меню Моего компьютера выбрать строку «управление», часть инструментов из администрирования там.